PASOS PARA UNA COMPRA SEGURA

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A continuación te dejamos un video tutorial paso a paso:

PASOS

Paso 1: Explora nuestro Catálogo

Te invitamos a revisar nuestro catálogo de productos en línea para encontrar los instrumentos musicales y accesorios que se adapten a tus necesidades

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Paso 2: Selecciona tus Productos

Una vez que hayas elegido los productos que deseas adquirir, asegúrate de tenerlos seleccionados.

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Paso 3: Proceso de Compra

Para completar tu compra, sigue estos pasos:

Rellena tus datos personales, de envío y contacto en el formulario proporcionado en nuestra página web.

Selecciona el método de pago: Aceptamos tarjetas de crédito, débito y Mercado Pago. Si prefieres otro método, también puedes seleccionar transferencia bancaria y debes transferir a los siguientes datos:

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Cuenta Corriente Banco Security

Nombre: Queen Instrumentos Musicales Ltda.

Número de Cuenta: 918523357

Rut: 76025659-5

Mail: finanzas@queeninstrumentosmusicales.cl

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Una vez realizado el pago, envíanos un correo electrónico a finanzas@queeninstrumentosmusicales.cl con el comprobante de pago adjunto y la confirmación de tu compra.

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Opciones de Despacho

Clientes de Regiones:

Ofrecemos dos opciones de despacho.

1. Flete por pagar vía Starken a domicilio.

2. Retiro en sucursal de Chilexpress.

Clientes de Santiago:

Para clientes en Santiago, ofrecemos las siguientes alternativas.

1. Despachos a través de Despáchalo, el costo varía según la comuna.

2. Envío vía Starken a domicilio.

3. Retiro en sucursal de Chilexpress.

¡También puedes retirar sin costo en nuestra tienda! Ubicada en Huérfanos 786, oficina 114, Galería del Ángel Santiago.

*Cuando esté disponible para retirar te enviaremos un correo.

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Paso 4: Confirmación de tu Compra

Una vez que hayamos recibido y procesado exitosamente tu compra, recibirás una notificación de confirmación en el correo electrónico que proporcionaste durante el proceso de compra. Esta notificación te garantizará que tu pedido ha sido recepcionado correctamente y está en proceso.

Te agradecemos por confiar en Queen Instrumentos Musicales Ltda. Si tienes alguna pregunta o inquietud en relación con tu compra, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para brindarte asistencia en cualquier momento. ¡Esperamos que disfrutes de tus nuevos productos musicales!

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