Cuánto tiempo demora?
Nuestro luthier trabaja los días lunes y martes, y el tiempo de entrega dependerá de la complejidad del servicio. Para reparaciones o calibraciones básicas, el plazo estimado es de uno a dos días. Por ejemplo, si entregas tu instrumento un lunes por la mañana, podría estar listo esa misma tarde o al día siguiente. Sin embargo, te recomendamos confirmar siempre los tiempos de entrega, ya que pueden variar. No lo des por sentado! :)
El servicio tiene garantía?
Sí, ofrecemos garantía: 10 días para calibraciones y 3 meses para reparaciones, contados desde la fecha de entrega.
Incluye cuerdas?
No, ninguno de nuestros servicios incluye cuerdas. Puedes traer las tuyas o adquirirlas en nuestra tienda. Además, al contratar cualquiera de estos servicios, te ofrecemos un 10% de descuento en las cuerdas que compres para realizarlo.
La reparación incluye componentes?
No, ninguno de nuestros servicios de reparación incluye los componentes necesarios. Puedes traerlos o comprarlos directamente en nuestra tienda, donde además recibirás un 10% de descuento en los componentes requeridos al contratar el servicio.
Adicionalmente, siempre te contactaremos antes de realizar cualquier modificación para informarte sobre los componentes necesarios para tu instrumento.